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こんにちは、ジライヤです。わたしのブログに来ていただき、ありがとうございます。
「ドコモ光を解約したら、スマホの割引はどうなる？」「固定電話の番号は残せる？」「プロバイダは自動で解約されるの？」。解約や乗り換えを考えると、料金のほかに、こうした不安が出てきますよね。
結論から言うと、解約すると、ドコモ光セット割は、廃止か変更になります。固定電話の番号は、解約の前の手続きが必要です。プロバイダは、自動で解約されるとは限りません。
この記事では、先に次の3つを確かめます。
- スマホのセット割(ドコモ光セット割)を使っているか
- 固定電話(ドコモ光電話)の番号を残したいか
- プロバイダの契約が、自動で解約されるか、自分で解約するか
この3つが分かれば、解約でどこまで変わるかが見えてきます。
※この記事の金額と条件は、2026年11月5日時点のドコモの公式ページをもとにしています。公式に書かれていない点は、「公式に記載なし」と書いています。申し込む前に、公式ページで確認してください。
※「ドコモ光」を中心に書いています。「ahamo光」は、扱いが違う点があります。
解約したら、何がどうなるか(一覧)
先に、全体を表で見ておきましょう。くわしくは、このあとの章で説明します。
| 項目 | 解約するとどうなるか | 手続き・注意 |
| スマホの割引(ドコモ光セット割) | 廃止、または割引額が変わる場合がある。いつ終わるかは、公式に記載なし | 割引額は、プランで最大1,210円 |
| 固定電話の番号 | ドコモ光電話で払い出した番号は、NTT加入電話へ戻せない。ほかへ移すなら、解約の前に手続き | 解約の前に、自分で移行 |
| テレビ | ひかりTV(ぷらら)は使えなくなり、録画も見られない。テレビオプションは、地デジが見られなくなる場合がある | ひかりTVは、自分で解約 |
| プロバイダ(メール) | プロバイダごとに違う。自動で解約されない場合は、月額料金や違約金がかかり続けることがある | 提供条件書で確認 |
| 機器 | NTTの機器は、NTTへ返す。プロバイダの機器は、プロバイダへ返す | 派遣工事なら、当日に回収 |
| 費用 | 解約月は、日割りなし。工事料の残りは一括請求 | 満了月の3か月は、解約金なし |
| 解約日 | 申込日の翌月末まで、指定できる | Web・店頭・電話で手続き |
スマホの割引(ドコモ光セット割)は、解約で廃止か変更になる
ドコモ光セット割は、ドコモ光とドコモのスマホを、セットで契約している人の、スマホ料金が、毎月最大1,210円(税込)割引になる仕組みです。ご本人と、ファミリー割引のグループ内の人が、対象です。
ドコモ光を解約すると、セットの状態がなくなります。公式には、「ドコモ光セット割は、廃止または割引額が変更となる場合があります」と書かれています。
気をつけたいのは、いつ割引が終わるかは、公式に書かれていないことです。auひかりやソフトバンク光は、「解約月の前月」のように、時期が書かれています。ドコモ光は、書かれていません。ドコモのショップやインフォメーションセンターで、確認してください。
割引の額は、スマホのプランで違います。
- ドコモ MAX・ドコモ ポイ活 MAX・ドコモ ポイ活 20・ドコモ mini: 月1,210円(税込)
- eximo・irumo(0.5GBを除く)・5Gギガホ プレミア・5Gギガホ・5Gギガライト・ギガホ・ギガライトなど: 月1,100円(税込)
家族のスマホが何回線もある場合は、1回線ごとの割引が、全部なくなります。たとえば、1,100円の回線が3つなら、月3,300円。年間で39,600円です(この数字は、公式の金額を使った例です)。
出典: ドコモ光セット割、ドコモ光／ahamo光の解約・他社光サービスへのきりかえ(2026年11月5日確認)
固定電話の番号は、解約の前の手続きが必要
ドコモ光電話の番号を、解約後も使い続けたいときは、解約の前に、自分で移行の手続きをします。公式には、「移行手続き(工事)が完了したあと、再度申し込んでください」と書かれています。
番号を引き継げるのは、次の場合です(引き継ぎ先で、手続きが必要です)。
- NTT東西、または他社の光コラボ事業者への事業者変更
- NTT東西以外の電話サービス、またはNTT東西の加入電話などへの番号ポータビリティ
ただし、電話番号が「ドコモ光電話で払い出した番号」など、NTT東西の加入電話で払い出された番号以外の場合は、NTT東西の加入電話へは戻せません。
NTT東西の「ひかり電話」を使っている人は、解約すると、電話番号が廃止になる場合があります(NTT東西に確認してください)。
光回線再利用で、他社に移る場合は、きりかえ先への申し込みと同時に、番号ポータビリティの手続きが必要です。手続きをしないと、番号は続けられません。
他社のひかり電話へ番号を移す具体的な手順は、公式に記載なしです。移す先に確認してください。
出典: ドコモ光電話、解約・きりかえの手続き(2026年11月5日確認)
テレビ・電気・プロバイダ(メール)は、どうなる
テレビ
ひかりTV(ぷらら): 光サービスを解約すると、使えなくなります。ひかりTVの解約金が発生する場合があります。録画した番組も、見られなくなります。手続きは、ひかりTVカスタマーセンター(0120-001-144)などで、自分で行います
ドコモ光テレビオプション: アンテナがない家や、エリアによっては、解約に伴い、地デジが見られなくなる場合があります
スカパー！: 解約したい場合は、スカパー！に別に連絡します
電気
ドコモでんきと、ドコモ光の解約の関係は、解約の手続きのページに、記載なしです。ドコモでんきの窓口で、確認してください。
プロバイダ(メール)
プロバイダの扱いは、プランで違います。
- 1ギガ・10ギガ(タイプA/B/C): プロバイダにより、自動で解約になる場合や、有料・無料のプランへ変わる場合があります。プロバイダの提供条件書で確認します
- 単独タイプ: ドコモ光を解約しても、プロバイダは自動で解約されません。自分で、プロバイダに解約を申し込みます
- ahamo光: 解約と同時に、プロバイダ契約も解約になります
一部の提携プロバイダは、ドコモ光を解約しても自動で解約にならず、月額料金がかかり続けたり、違約金を請求されたりする場合があります。
プロバイダのメールアドレスが、解約後も使えるかは、公式に記載なしです(プロバイダごとに違います)。
出典: 解約・きりかえの手続き、プロバイダの契約はどうなる(FAQ)(2026年11月5日確認)
機器の返却は、解約手続きのあと
返す機器は、2つに分かれます。
- NTTからレンタルした機器(ONU・ホームゲートウェイなど。NTTロゴ入り): NTT東日本・西日本へ返します
- プロバイダから借りた機器(無線LANルーターなど): 各プロバイダへ返します。問い合わせ先は、プロバイダ提供条件書の「プロバイダ窓口」です
NTTの機器は、解約の手続きのあと、方法が2つに分かれます。
- 派遣工事がある場合: 工事の当日に、担当者が回収します。返送は不要です
- 派遣工事がない場合: 解約後に、NTTから回収キットが届きます。電源アダプタなどの付属品も、一緒に入れて返します
回収キットに、プロバイダの機器などを入れると、返却できない場合があります。プロバイダの機器を、間違って入れないように注意してください。
返却が確認できないと、機器相当額や賠償金を請求される場合があります。金額と、返却の期限は、公式に記載なしです(回収キットに入っている案内書面で確認します)。
出典: 解約後に返却が必要なもの(FAQ)、解約・きりかえの手続き(2026年11月5日確認)
解約したときの費用
解約金
定期契約プランで、契約期間内に解約すると、解約金がかかります。
| プラン | 戸建(税込) | マンション(税込) |
|---|---|---|
| ドコモ光 1ギガ | 5,500円 | 4,180円 |
| ドコモ光 10ギガ | 5,500円 | 5,500円 |
| 2022年6月30日以前に申し込んだ人(1ギガ) | 14,300円 | 8,800円 |
契約満了月の当月・翌月・翌々月は、解約金がかかりません。
2022年6月30日以前に申し込んだ人は、旧プランです。旧プランは、2025年6月30日で提供が終わっていて、2025年7月以降の契約更新のときに、自動で新プランに移ります。自分の契約は、My docomoで確認できます。
他社へ乗り換える(事業者変更)ときは、解約金は、解約希望月の翌月に、基本料金と一緒に請求されます(公式の事業者変更の案内)。
解約月の料金と、工事料の残り
解約月の基本使用料は、日割りされません。1か月分が請求されます
工事料を分割で払っている人は、契約解除の翌月に、残りが一括で請求されます
工事
解約すると、宅内の機器を取り外す工事があります。派遣工事が必要な場合でも、工事料はかかりません。
タイプA・B・単独: 原則、遠隔の工事(派遣なし)です。派遣工事を希望するときは、Webでは解約できないので、ドコモショップかドコモ インフォメーションセンターで手続きします
タイプC: 派遣工事です。日程は、提携のケーブルテレビ会社から案内されます
出典: 解約・きりかえの手続き、解約すると工事は必要か(FAQ)、ドコモ光セット割(2026年11月5日確認)
続けるメリットもある
解約すると、スマホの割引が、廃止か変更になります。ですから、「続けたほうが得」になることもあります。
長期割は、公式に記載なし
auひかりの「ずっとギガ得プラン」のように、年数が増えるほど月額が下がる仕組みは、ドコモ光の料金のページには、書かれていません。
さらに、旧プランを更新した人にもらえていた3,000ポイント(ドコモ光更新ありがとうポイント)は、2025年7月以降に新プランへ移る人から、終わっています。
続けているあいだの割引
- ドコモ光セット割: スマホ1回線ごとに、最大1,210円(税込)。ファミリー割引のグループ内の人が、対象です
- dカードのポイント: dカードをお支払い方法に設定すると、ドコモ光(ahamo光を除く)の料金に応じた、dポイントがたまります
解約と継続を、数字で比べる
大事なのは、「長く使っているから」ではなく、数字で比べることです。
いま受けている割引(ドコモ光セット割など)と、乗り換え先の月額を、24か月分で比べます。計算のしかたと、ドコモ光・ソフトバンク光の例は、光回線は何年使ったら乗り換えどき？で説明しています。
出典: ドコモ光 料金プラン、ドコモ発表 2024年7月4日(2026年11月5日確認)
解約の手続きの流れ
- 契約内容を確かめる。 My docomoで、契約期間と解約金を見ます
- 乗り換え先と、電話の番号を決める。 番号を残したい人は、解約の前に移行します
- 解約を申し込む。 Web(24時間。dアカウントでログイン)、ドコモショップ/d garden、お電話(午前9時〜午後8時。コール事前予約がおすすめ)から選びます
- 機器を返す。 派遣工事なら当日に回収、なければ回収キットで返します
- 最終請求を確かめる。 解約金は、翌月の請求です
解約日は、申込日の翌月末まで、指定できます。解約日以降の取り消しは、できません。解約日や工事日を変えたいときは、7日前までに連絡します。
解約すると、もう一度ドコモ光を契約しても、同じ契約IDは使えません。
他社の光コラボに乗り換える(事業者変更)場合は、乗り換え先で工事が終わった日に、ドコモ光が解約になります。承諾番号の有効期間は、15日です。ドコモ光 10ギガは、事業者変更を申し込めません。 1ギガにプラン変更すると、申し込めます(速度の変更には、工事が必要です)。
出典: 解約・きりかえの手続き(2026年11月5日確認)
引っ越しなら、解約しないほうが得なことがある
ドコモ光は、引っ越しのときに、解約せずに、移転の手続きができます。公式にも、「ドコモ光のお引越しお手続きがおすすめ」と書かれています。
- 費用は、移転事務手数料2,200円(税込)と、工事料です。工事料は、引っ越し先の住まいと、工事の内容で変わります
- 引っ越し先の工事日は、最短でも、おおむね2週間〜1か月程度かかります(10ギガは、おおむね1か月半)
- 引っ越し先の地域によっては、一部のプロバイダが引き継げない場合があります
出典: お引越し(移転)のお手続き(2026年11月5日確認)
次の一手(乗り換えるなら)
- スマホの割引がなくなる分を、確かめる。 スマホの回線数ぶん、月いくら割引が変わるかを出します
- 乗り換え先の窓口を比べる。 同じ回線でも、申し込む窓口でキャッシュバックなどが変わります
- 違約金の補助を確かめる。 乗り換え先が、違約金を補助してくれる場合があります。条件は、光回線は何年使ったら乗り換えどき？にまとめています
- 手順を確かめる。 空白期間を作らない方法は、ネット回線乗り換え術で説明しています
迷惑電話にも、注意してください。ドコモと関係のない事業者が、「ドコモ光が終了する」などと言って、他社の光の勧誘をする電話があります。公式には、「ドコモは他社光サービスの勧誘は行っておりません」と書かれています。
ほかの会社の解約が気になる人は、auひかりの解約、ソフトバンク光の解約、NURO光の解約、eo光の解約の記事も、ご覧ください。
よくある質問
更新月を過ぎてしまいました。どうすればいいですか
次の更新期間まで待つか、解約金を払って解約するか、のどちらかです。解約金は、乗り換え先の補助で戻ることがあります。
ドコモのスマホを解約したら、ドコモ光も解約になりますか
なりません。ペア回線の携帯電話がなくなっても、ドコモ光の契約は、続きます。ただし、ドコモ光セット割は、グループ内の他の回線への割引が終わります。
解約したら、ドコモでんきは止まりますか
公式に記載なしです。ドコモでんきの窓口で、確認してください。
解約後も、プロバイダのメールアドレスは使えますか
公式に記載なしです。プロバイダごとに違うので、プロバイダの提供条件書か、窓口で確認してください。
解約日は、いつにできますか
申込日の翌月末まで、指定できます。
ひかりTVは、どうなりますか
光サービスを解約すると、使えなくなります。録画した番組も、見られません。ひかりTVの解約金がかかる場合があります。
さいごまで読んでいただき、ありがとうございました。