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こんにちは、ジライヤです。わたしのブログに来ていただき、ありがとうございます。
引っ越しのタイミングでどうすればいいか迷う方は多いものです。例えば
- 「eo光ってどうすればいいんだろう？」
- 「そのまま引き続き使えるのか」
- 「引っ越し先での工事は必要なのか」
- 「解約金は発生するのか」
実は、eo光は引っ越しの手続きを上手にすれば、解約せずにお得に継続できるケースもあります。
また他社への乗り換えがベストな場合もあるため、状況に応じた判断が大切です。
この記事では
- 引っ越し時のeo光手続きの流れ
- 継続・乗り換え・解約の判断基準
- 損しないためのキャンペーン・注意点
をわかりやすくまとめました。
新しい暮らしをスムーズに始めるために、今のうちに整理しておきましょう。
引っ越しのとき、eo光はどうなる？
eo光は関西エリア限定サービスなので、エリア外では継続不可です。
eo光ネットのサービス提供エリアは、近畿2府4県および福井県の一部地域です。この提供エリア外、またはeo光ネットを提供できない建物へ引越しする場合、eo光ネットのサービス継続はできません。
引っ越し先がエリア内の場合は「移転」で継続可能 です。eo光ネットの移転手続き（住所変更手続き）を行うことで、引き続きサービスを利用することができます。
また、eo光ネット提供エリア外へ引越しされる場合は、NTTの光回線を利用したeo光ネット(type N)が利用できます。
eo光ネット(type N)は全国どこでも申し込みが可能です。eo光提供エリア外へ引っ越す場合に、このサービスが利用できます。
eo光ネット(type N)へ移行しない場合は、解約、乗り換えを検討する必要があります。
eo光を引っ越し先でも使う場合の手続き手順
eo光の引っ越し手続きは、Webページまたは電話から申し込みが可能です。
① 引っ越し1ヶ月前には手続き開始
eoマイページから引越し手続きの申し込みができます。申し込みから利用開始まで標準で約1カ月かかる場合があります。
メゾンタイプ5ギガ/10ギガコースの場合は約2カ月、マンションタイプの場合は2週間～1カ月が目安です。
工事内容や各種申請手続きにより、さらに1カ月以上かかる場合があるため、早めの手続きをおすすめします。
② 移転工事には立ち合いが必要
引越し先でeo光サービスを利用するには、原則として宅内調査や宅内工事が必要です。これらの調査や工事には、1時間〜2時間程度の立ち合いが必要になります。本人以外の家族の立ち合いでも問題ありません。
③ 工事費・事務手数料の目安（3,300円）
引越し先での標準工事費（初期工事費）は無料です。ただし、別途契約事務手数料3,300円が必要になります。 また、土日祝日（年末年始含む）に引越し先の開通工事を行う場合は、別途土日祝対応工事費3,300円が発生します。
④ eo光テレビ・電話も手続きが必要
eo光ネットと同時にeo光電話やeo光テレビを利用する場合、それぞれのサービスについて引越し先での手続きが必要です。
- eo光電話：現在の電話番号を継続利用する場合、転居先と現住所が同一番号区画内であるかなどの条件を満たす必要があります。また、引越し前の住まいでの撤去工事完了から引越し先での宅内工事完了までの間、eo光電話が利用不可となる期間が発生する場合があるため、転送電話サービス（有料オプション）の利用も検討してください。
- 転送電話サービスは利用料金220円/月。契約時に事務手数料550円が必要です。
- eo光テレビ：引越し先でテレビを継続する場合も手続きが必要であり、もし解約する場合は撤去費用がかかります。
eo光を解約・乗り換えする場合の判断基準
以下のようなケースでは、eo光の継続ではなく解約や他社への乗り換えを検討することが適切です。
乗り換え検討ポイント
- 引っ越し先が提供エリア外: eo光ネットのサービス提供エリア（近畿2府4県および福井県の一部地域）外へ転居する場合、eo光ネットのサービス継続はできません。
- マンション設備が対応していない: マンションによっては、eo光ネット（マンションタイプ）ではなく、NTT西日本の光回線を利用したeo光ネット(type N)が導入されている場合があります。
- 新築や賃貸で工事が難しい: eo光の宅内工事では、光ファイバーケーブルを引き込むために通線用の穴あけや引留金具の取り付けなどを行う場合があります。賃貸物件や新築物件でこれらの工事が難しい場合、解約や乗り換えを検討する必要があります。
- スマホセット割が使えない地域: eo光ネット(type N)対象外となります。そのため、全国どこでも利用可能なeo光ネット(type N)を選択した場合、セット割引によるメリットは失われます。
⇒ 他社（ドコモ光・ソフトバンク光・NURO光）への乗り換えも検討が必要です。 もし他社への乗り換えを選択する場合でもネット回線乗り換え術｜止めない・待たせない・違約金を無駄にしないの記事を参考にして乗り換えコストを最小限に抑えることができます。
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解約金・違約金を最小限に抑えるポイント
• 最低利用期間（即割）を確認: eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】で「即割」を適用している場合、最低利用期間は2年間です。この期間内に解約すると、所定の解約精算金が発生します。通常の解約精算金より高く設定されています。
• eo暮らしスタート割適用中の解約は注意: ネット月額割引などの各種キャンペーンは、「キャンペーン適用期間中にeo光ネットのご利用場所の変更をされた場合、変更月の翌月より割引を終了」するという注意事項が共通して適用されます。移転手続きを行うと、適用中の月額割引キャンペーンが失効します。移転と乗り換えの費用対効果を比較検討すべきです。違約金補填で全額カバーできるとベストです。
• 引っ越し先での再契約でも「新規扱い」になるケースあり（チャンス）: eo光ネットやeo光シンプルプランなどのサービスを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含む）が同一設置場所で再申し込みする場合、原則として解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は新規キャンペーンの適用対象外となります。この期間が過ぎた後に改めて新規として申し込みを行うことで、その時点の新規キャンペーンを利用できる可能性があります。
繰り返しになりますがeo光では、解約から3カ月以上経過すれば「新規扱い」として再契約できるケースがあります。
この場合、再度「eo暮らしスタート割」などの新規申込キャンペーンを適用できる可能性があります。
ただし、引っ越し直後に3カ月間ネット環境がないまま過ごすのは、現実的には難しいものです。
そのため、「エリア内での移転継続」または「他社への一時的な乗り換え」を検討する方が現実的です。
もし再契約や乗り換えを含めて、“今どの選択が一番お得か”を比較したい場合は、
以下の記事で最新キャンペーンをまとめています。
【2025年最新】eo光ホームタイプは今がお得！キャンペーン特典と申し込み手順
引っ越しで使えるキャンペーンまとめ【2025年最新】
- eo光継続者限定のキャンペーン（工事費無料）
- 移転継続（エリア内）: 新住所での標準工事費は無料です。
- eo光ネット(type N)継続（エリア外）: eo光ネット(type N)を継続する場合、ご利用開始日翌月から3カ月間無料となります。また、お引越し先の標準工事費が無料となり、お引越し元の機器撤去工事も無料です（残置撤去に限る）。
- その他継続特典: eo光ネット、eo光電話、eo光テレビをそのままご利用いただくと、web申し込みで月額基本料金が最大3カ月間無料になるキャンペーンがあります。
よくある質問（FAQ）
Q：引っ越し先でもeo光が使えるか確認する方法は？
A：eo光ネットの提供エリアは近畿2府4県および福井県の一部地域です。正確なエリアは、eo光の公式サイトで提供エリアで確認できます。エリア外の場合は、NTT回線を利用したeo光ネット(type N)への移行を検討できます。
Q：引っ越し時にeo光テレビ・電話も手続きが必要？
A：必要です。eo光電話は、引越し先で現在の電話番号を引き継ぎ可能か確認し、手続きが必要です。eo光テレビを解約する場合は、撤去費用（全撤去24,200円、またはチューナー台数に応じた費用）がかかる場合があります。
Q：移転後に速度やプランは変更できる？
A：移転（引越し）時にコース変更をお申し込みいただくと、通常発生する機器交換作業が不要になる場合があります。ただし、引越し後にコース変更を申し込むと、別途工事が必要となり1カ月程度かかる場合があるため、注意が必要です。
Q：他社に乗り換えたらeo光の機器はどうする？
A：eo光ネットの解約に伴い、レンタル機器（eoホームゲートウェイ、ルーター、アダプターなど）の返却が必要です。転居元での撤去工事がない場合は、契約者にて箱を用意し、指定住所へ着払いで送付する必要があります。
【まとめ】「解約」ではなく「見直しのチャンス」に
引っ越しは、通信費やサービス内容を見直す絶好の機会です。
eo光ネットは独自の光ファイバーケーブル網により、安定・高速な通信を提供しているのが強みです。
もしお引越し先が提供エリア内で継続利用する場合は、標準工事費無料や月額基本料金最大3カ月無料などの特典があります。
一方、エリア外へ転居する場合や、他社の方が有利だと判断した場合は、新規契約時のキャンペーンや、他社違約金補填制度を活用し、損をしない引っ越しを今から準備しましょう。
さいごまでありがとうございました。