【保存版】ネット回線選びで絶対に失敗しない！チェックリスト7選

こんにちは、ジライヤです。わたしのブログに来ていただき、ありがとうございます。

副業や在宅ワーク、オンラインゲームや動画視聴——現代の暮らしにおいて、ネット回線はもはや“空気”のような存在です。空気が汚れていたら生活の質が下がるように、ネット環境が不安定だと日常がストレスの連続になります。

こうしたトラブル、もしかすると“選ぶ回線”さえ間違っていなければ、避けられたかもしれません。

ネット回線は、一度契約すると数年単位で使うことが多く、簡単には変えられません。だからこそ、最初の選択はもちろん、「更新」や「乗り換え」のタイミングこそが重要な見直しのチャンスなのです。

そんな不安や違和感を抱えている方に向けて、この記事ではネット回線でありがちな失敗を未然に防ぐための「チェックリスト」を7つに厳選。家庭での同時接続、ゲームのラグ、仕事中の通信トラブル、さらには回線業者のサポート対応まで——現実的な視点と具体的な解決策をセットで解説しています。

新しく契約する人はもちろん、今の回線を見直したい人、契約更新を検討している人にも役立つ内容です。

さあ、今から「失敗しないネット回線選び」のチェックリストを一緒に確認していきましょう。

夜になるとネットが遅いのはなぜ？→回線の混雑とプランが原因

混雑に強い「光回線（戸建てタイプ）」集合住宅向けのマンションタイプは帯域を共有しているため、速度低下が起きやすい傾向があります。可能であれば戸建てプランに切り替える、また契約者数が少ない地域限定プロバイダも狙い目です。

対策

・光回線の「戸建てタイプ」や「ファミリータイプ」を選ぶことで、帯域の独占率が高まり、混雑の影響を受けにくくなります。
・IPv6 IPoE対応のプロバイダを選ぶことで、回線の混雑を避ける新しい経路が使えるため、速度が安定しやすくなります。
・口コミサイト（例：みんなのネット回線速度）で、自宅エリアでの実測値や混雑状況を事前に調査するのも効果的です。

詳しくは夜だけネットが遅いのはなぜ？原因と改善策を初心者でも分かるように説明で解説しています。ぜひ見て行ってください。

家族の同時接続でWi-Fiが重くなる？→ルーターの性能と接続上限を確認

スマホ、タブレット、パソコン、ゲーム機、スマートテレビ…気づけば1人で5台以上の機器を同時に使っていることも。家族全員がネットを使う夜や休日は、家庭内のWi-Fiに一気に負荷がかかります。

このとき重要になるのが「Wi-Fiルーターの処理能力」です。古いルーターや安価なモデルでは、同時接続数が少なかったり、速度の上限が低かったりして、通信が渋滞してしまうのです。

さらに、ルーターの設置場所や壁・家電の影響も電波状況に直結します。家の間取りや利用環境によっては、ルーターの性能だけでなく“配置設計”も重要になります。

対策

・11ac（Wi-Fi5）または11ax（Wi-Fi6）対応のルーターを選び、通信の混雑に強い最新規格を活用しましょう。
・家族4人以上なら、同時接続20台以上に対応する中～上位モデルを推奨。
・「メッシュWi-Fi」システムを導入すると、家全体に均一な電波を届けやすく、2階建てや広い間取りの家庭でも快適な通信が保てます。
・ルーターは壁の近くや電子レンジ付近を避け、家の中心・開けた場所に設置するのが基本です。

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ゲーム中にラグが発生する理由は？→「ping値」が高い回線は要注意

オンラインゲームをしていて「キャラが急に止まる」「敵の動きがカクカクする」「弾が当たったのに反映されない」——これらはすべて“ラグ”と呼ばれる現象で、快適なプレイを大きく損ねます。

このラグの主な原因は、通信速度（Mbps）ではなく「ping値」と呼ばれる応答速度の高さにあります。ping値とは、あなたの端末からゲームサーバーまでの信号の往復時間を示す数値で、低ければ低いほどリアルタイム性に優れた通信が可能です。

特にFPS（シューティング系）や格闘ゲームなど、瞬時の反応が求められるジャンルではping値が20ms以下であることが理想とされます。これが50ms以上になると操作と表示のズレが大きくなり、ゲーム体験に大きな支障が出ます。

対策

・「低ping・低遅延」を明示している光回線プロバイダ（NURO光、auひかりなど）を選ぶ
・IPv6 IPoE対応のプロバイダを選ぶことで、回線混雑を避けてping値を安定させやすい
・無線（Wi-Fi）よりも有線LAN接続を推奨。LANケーブルもCat6以上の高速通信対応品を使う
・プレイ中の他デバイス（動画視聴・クラウド同期）の影響を避けるため、QoS機能つきルーターで通信優先度を調整するのも有効

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在宅ワークのZoomが落ちる？→IPv6未対応の回線は避けるべき理由

「Zoomが急に落ちた」「声が途切れて会話にならない」「画面共有がカクついてしまう」——在宅ワークの現場でこのような通信トラブルが頻発すると、仕事の信用にも関わる重大な問題です。

その原因のひとつが、回線の“混雑”による帯域不足。特に、旧式のIPv4（インターネットプロトコル）を使っている回線では、利用者が多い時間帯に帯域が不足し、ZoomやTeamsのようなリアルタイム通信が不安定になる傾向があります。

これを解決するカギが「IPv6 IPoE接続」です。IPv6は、次世代の通信規格であり、従来のPPPoE方式よりも広い帯域と直結性の高い接続方式を利用できるため、混雑を回避しやすく、安定した通信環境を提供してくれます。

対策

・プロバイダが「IPv6 IPoE」に対応しているかを必ず確認（IPv6対応でもPPPoEのままでは効果が薄い）
・ZoomやWeb会議を頻繁に使う場合は、IPv6を標準搭載している光回線（例：ドコモ光・ソフトバンク光など）を選ぶ
・通信安定性を高めるために、ルーターも「IPv6対応モデル」を用意し、設定が有効化されているか確認する
・念のため、同時間帯の家庭内通信（YouTube・Netflix等）を控えるなどの工夫も合わせて行うと効果的

在宅ワーカーにとって、ネットの安定性は“信用の土台”。だからこそ、回線選びではIPv6対応かどうかを最優先でチェックしましょう。

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「最大1Gbps」に騙されてない？→契約前に実測値の口コミを確認

多くのネット回線の広告では「最大1Gbps」「高速インターネット！」というフレーズが大きく打ち出されていますが、これはあくまで“理論上の最大値”であり、実際に出る速度とは大きく異なることが多々あります。

理論値とは、理想的な条件下（混雑ゼロ・端末性能MAX・最新機器使用）で計測された数値。現実には、建物の配線方式、プロバイダの混雑状況、ルーターの性能、契約プラン、地域差など、さまざまな要因によって“実測値”が大きく変わります。

たとえば、同じ回線でも地域によっては50Mbpsしか出ないこともあれば、200Mbps以上出る場所もあります。重要なのは「理論値」ではなく「実際にそのエリア・建物で出ている速度」を知ることです。

対策

・「みんなのネット回線速度」などの実測口コミサイトを使い、自宅住所に近い地域での速度レポートをチェック
・SNSや掲示板（X、5chなど）でも、地域名やマンション名で検索すると実際の声が見つかることも
・プロバイダ選定時に“実測値の開示”をしているかもポイント。中には「平均実測値◯Mbps」と公式に発表している業者も
・回線種別ごとの実測傾向も知っておくと良い（例：VDSL配線のマンションタイプは遅くなりやすい）

インターネット回線選びで“速度”は最重要項目。だからこそ、広告に書かれた数字ではなく、実際の利用者が感じているリアルな速度を事前に調べてから契約することが、後悔しないためのカギです。

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古いWi-Fiルーター使ってない？→速度・安定性を左右する見逃しがちな盲点

「回線は速いはずなのに、なんだか遅い」「Wi-Fiが途切れることがある」——そんなとき、原因は意外にも“ルーターの古さ”にあるかもしれません。

Wi-Fiルーターは5年以上使い続けていると、通信規格が古く、最新の高速回線に対応しきれていないことがあります。たとえば、回線は1Gbps対応でも、ルーターが最大300Mbpsまでしか対応していなければ、速度は頭打ちになってしまいます。

また、古いルーターではセキュリティ規格が時代遅れだったり、同時接続数が少なかったりするため、接続不良や不安定な通信の原因にもなります。

対策

・「11ac（Wi-Fi5）」または「11ax（Wi-Fi6）」と書かれたルーターを選ぶ（2025年現在の主流規格）
・最大通信速度（例：867Mbpsや1.2Gbps）と、同時接続台数の目安（20台以上など）を確認
・家の広さや間取りに応じて、メッシュWi-Fi対応機種や中継機の導入も検討する
・ファームウェアの自動アップデート機能があるルーターを選ぶことで、セキュリティの維持も万全に

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いざという時に連絡がつかない？→サポート対応の良し悪しも比較ポイント

ネットが突然繋がらなくなった、速度が異常に遅い、回線工事がいつ来るのか分からない——そんなトラブル時に頼りになるのが“サポート対応”です。

しかし、いざ困ったときに「電話がまったく繋がらない」「チャットはAI対応のみで役に立たない」「対応が遅くてイライラする」といった声も少なくありません。サポートが機能していないと、小さなトラブルが大きなストレスに変わります。

実際、回線品質はどの事業者もある程度高水準ですが、**満足度の差が生まれるのは“トラブル時の対応力”**です。

対策

・コールセンターの受付時間や待ち時間の目安を公式サイトで確認
・「チャットサポート」「メール対応」「LINE窓口」など、自分に合った問い合わせ手段があるかをチェック
・サポート対応の口コミ評価が高いプロバイダ（例：So-net、ドコモ光など）を選ぶ
・契約前に“訪問サポートの有無”や“設定サポートの範囲”も確認しておくと安心
・口コミサイトや比較サイトで「対応が丁寧」「すぐに繋がる」などの具体的な声を調査する

失敗しないネット回線選びのために、最後に確認したい7つのポイント

ネット回線選びは「価格」や「速度」だけで判断すると失敗しやすいです。以下の7つのポイントを押さえておくことで、あなたの生活・仕事・遊びが快適になる理想のネット環境を実現できます。

すべてのチェックリストを確認したうえで、あなたの利用スタイルに合った回線を選べば、通信トラブルから解放され、ストレスフリーなネットライフが待っています。

さいごまでありがとうございました。