ソフトバンク光10ギガと乗り換えキャンペーン｜つながらない時の解決方法

2025.08.31投稿

本ページはプロモーションが含まれています

Pocket

こんにちは、ジライヤです。わたしのブログに来ていただき、ありがとうございます。

ソフトバンク光10ギガを検討している人が一番気になるのは、
「結局どれだけ得できるのか？」「料金の負担は増えないのか？」そして「ちゃんとつながるのか？」ではないでしょうか。

私自身も、回線がつながらずに仕事やゲームが中断してしまった経験があります。だからこそ「損せず・安心して・快適に」になるようソフトバンク光選びをわかりやすく伝えます。

この記事では、わかることはこちらです。

余計な出費を抑えて最安で契約する方法がわかる
「つながらない」ストレスを減らし、安定した高速回線を手に入れられる
キャンペーンを組み合わせて、数万円単位で得をする具体策を理解できる

この記事を最後まで読めば、ソフトバンク光10ギガを「もっと得して」「安心して」使うための判断基準を持つことができます。

注）キャンペーン情報は2025年8月末時点の情報のものです。時期によって公式サイト・代理店経由などで金額や適用条件が変わることもあるため、最新情報は必ず各公式ページで確認するのがおすすめです。

ソフトバンク光10ギガとは？回線の特徴と仕組み

ソフトバンク光は「光コラボ回線」と呼ばれ、NTTフレッツ光の回線を利用しています。そのため品質はフレッツと同等。加えて「おうち割」や「乗り換え費用負担」など、ユーザーにとって得になる仕組みがあります。

フレッツ光は全国に光回線をもっているため提供エリアが最強です。その回線を使うので広い範囲でソフトバンク光が提供できます。自分の地域が提供エリアかこちらで確認できます。

月額料金は一見高く見えますが、「工事費実質無料」や「おうち割」で最終的には負担が減ります。

	1ギガプラン料金	10ギガプラン料金
戸建	月額5,720円	月額6,380円
集合住宅	月額4,180円	月額6,380円

ソフトバンク光めちゃトク割キャンペーンで3か月目まで月額基本料金が0円。

注意点は「2年以内解約すると残債が発生すること」。

ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンを徹底解説

他社から安心して乗り換えられるよう、違約金や工事費を最大10万円までカバーしてくれます。

モバイルWi-Fiルーター端末代金の残債もキャッシュバックの対象となり、上限は42,000円です

さらに代理店「GMOとくとくBB」を利用すれば、高額キャッシュバック＋高性能ルーターまで手に入ります。

	ソフトバンク公式	GMOとくとくBB	特典
1ギガプラン	最大31,680円割引	最大36,000円	高機能Wi-Fiルーター
10ギガプラン	最大31,680円割引	最大46,000円	高機能Wi-Fiルーター

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーは「SoftBank 光ファミリー・10ギガ」「SoftBank 光マンション・10ギガ」を新規でお申し込みの場合「おうち割光セットでおトク！スマイルキャンペーン」の適用で10,000円のキャッシュバックがあります。

特典の高機能Wi-Fiルーターのスペックはこちらで確認できます。

「ソフトバンク光はつながらない？」という噂の真相

原因の多くはルーターや設定。正しい機器を選べば安定します。

私も最初は「夜になると遅い」と感じましたが、IPv6対応ルーターに変えたら一発で解決しました。おすすめルーターを選ぶだけで「つながらない」ストレスは大幅に減らせます。

	平均Ping値	平均ダウンロード速度	平均アップデート速度
ソフトバンク光	約15ms	約510Mbps	約470Mbps

出典：みんなのネット回線速度

ただ一般的に光コラボ回線は利用者が多いので混雑に弱いのが事実です。さきほども出てきた通りIPv6等の設定を行うことで解決できます。

違約金・工事費残債・機器未返却のリスクを理解しておけば怖くありません。

契約解除料
- 自動更新プランの場合、契約満了月の当月、翌月、翌々月以外に解約すると解除料が発生します。契約成立時期で解除料が変わるのでサポートセンターで確認すると具体的な金額がわかるので安心です。
工事費残債金
- 工事費実質無料キャンペーンの多くは毎月の割引が2年間適応されることを前提としたサービスです。途中で解約することで割引が停止され、支払いの終えていない工事費の残額がまとめて請求されます。
レンタル機器の未返却・損傷による費用
- オプションで提供されているレンタル機器は解約すると返却が求められます。返却期間内に返却しなかったり、機器の損失、破損等があれば機器の費用が請求される場合があります。

例えば、2年以内に解約すると工事費残債が一括請求されます。私は契約前にこれを理解していたので、途中解約はしない覚悟で契約しました。小さな注意点ですが、知っているかどうかで安心感は全く違います。

サポートセンターに確認することで状況が把握できるので解約を検討する場合は問い合わせることをオススメします。

ネット回線乗り換え術｜止めない・待たせない・違約金を無駄にしない

ソフトバンク光10ギガを選ぶメリットまとめ

高速・安定・割引・キャンペーンの4拍子揃った回線です。

IPv6対応で高速かつ安定
- 最大10Gbpsの高速インターネットサービスを提供しており、高画質の動画閲覧や大容量データのダウンロードをストレスなく快適に楽しむことができます。ただし、最大速度は技術規格上の最大値であり、利用環境や回線の混雑状況、利用機器の性能によって実際の通信速度は大きく異なります。詳しくはえっ、それって“理論値”じゃないの？回線速度の“実測値”との違いをわかりやすく解説しています。
スマホ代が家族全員分割引
- ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホユーザーがソフトバンク光を契約すると、「おうち割光セット」が適用され、割引が適用されます。この割引は、契約者だけでなく家族全員のスマホにも適用されるため、通信費全体を大幅に抑えることができます。
乗り換え時の費用を最大10万円まで負担
工事費実質無料＋開通前Wi-Fiレンタル
- ソフトバンク光の開通工事が完了するまでの期間、インターネット環境がないユーザー向けに、AirターミナルまたはPocket WiFiを無料で貸し出しています。開通待ち期間もインターネットが利用でき、ネットが使えない期間の不安を解消できます。ただしあくまでもレンタル品です。修理や破損には費用が請求されます。
多様なオプションサービス
- Wi-Fiサービス（Wi-Fiマルチパック）、映像視聴サービス（ソフトバンク光テレビ）、ひかり電話（ホワイト光電話、BBフォン）など、多彩なオプションサービスが用意されており、利用者のニーズに合わせて選択できます。